

Acesso aos programas da Fump
Para acessar os programas oferecidos pela Fump, inclusive Preço Reduzido nos Restaurantes Universitários, o estudante deve estar regularmente matriculado e frequente nos cursos de graduação presenciais da Universidade e solicitar a análise socioeconômica através do preenchimento do Questionário Socioeconômico. (Antes de preencher o Questionário Socioeconômico, confira o passo a passo com todos os procedimentos para ser beneficiado pela Fump.)
Após o preenchimento do Questionário a Fump enviará para o e-mail fornecido pelo estudante uma lista específica de documentos de acordo com as informações registradas. Toda a documentação solicitada por e-mail deverá ser anexada no portal da Fump, na “Área do Aluno”. Não é permitido o envio de documentos por e-mail.
Caso o estudante não tenha acesso à internet, a Fump disponibiliza um computador exclusivo para o preenchimento do Questionário Socioeconômico nas unidades da Instituição.
Acesso aos programas da Fump - estudantes de cursos à distância
A maioria dos programas de assistência oferecidos pela Fump têm como critério a dedicação exclusiva dos estudantes às atividades acadêmicas, além de exigirem acompanhamento sistemático dos alunos. Portanto o critério de acesso é estar matriculado em um dos cursos presenciais de graduação da UFMG. No entanto, programas como Preço Reduzido nos Restaurantes Universitários e Assistência à Saúde podem ser acessados pelos estudantes de graduação à distância quando estiverem em atividades acadêmicas na UFMG em Belo Horizonte ou no Instituto de Ciências Agrárias em Montes Claros.
Mais informações: (31) 3409 8400 / (38) 3213 9867. E-mail: acolhimento@fump.ufmg.br
Dúvidas no preenchimento do questionário socioeconômico
O estudante poderá comparecer na unidade da Fump no campus Pampulha (ao lado do RU Setorial II, no segundo andar) ou na Coordenadoria Montes Claros e solicitar apoio de um atendente ou enviar um e-mail informando quais são as dificuldades. E-mail: acolhimento@fump.ufmg.br
Não recebimento da lista de documentos comprobatórios
Para o novo envio da lista da documentação comprobatória, solicitada ao estudante para a confirmação dos dados preenchidos no Questionário Socioeconômico, o aluno deve entrar em contato com a Coordenadoria de Recepção, Cadastro e Agendamento.
Atualização de endereço, telefone e e-mail
A atualização de endereço, telefone e e-mail é feita pessoalmente na unidade da Fump no campus Pampulha (ao lado do RU Setorial II, no segundo andar) e Coordenadoria Montes Claros ou através do e-mail acolhimento@fump.ufmg.br.
Bolsas para cursos de extensão e especialização
De acordo com a resolução 007/2004, do Conselho Universitário da UFMG, a Fump não é a Instituição responsável para a liberação de bolsas para os cursos de extensão e especialização. A liberação dessas bolsas é de responsabilidade da coordenação de cada curso da UFMG. A avaliação socioeconômica da Fump somente auxilia a coordenação dos cursos na liberação das bolsas.
Para mais informações o estudante deve contactar a coordenação do curso.
Isenção da taxa de inscrição para mestrado e doutorado
O procedimento que o estudante deve adotar para solicitar a isenção da Taxa para o Mestrado ou Doutorado consta no edital do exame de seleção. A Fump é responsável pela análise socioeconômica dos estudantes que pleiteiam a isenção dessa taxa.
O preenchimento do Questionário Socioeconômico pode ser realizado aqui.
Financeiro
Levantamento e negociação de débitos com a Fump
Para negociar e regularizar débitos, restituição de bolsas, quitar cheques ou notas promissórias, o estudante deve procurar pessoalmente o Setor de Negociação na sede da Fump ou a Coordenadoria Montes Claros.
Telefones (31) 3409 8420 / (31) 3409 8421 / (31) 3409 8423 / (31) 3409 8473. E-mail: negociacao@fump.ufmg.br
Liberação nada consta
A Unidade Acadêmica do curso do estudante deve encaminhar uma solicitação formal à Fump, informando a data da formatura do aluno (semestre e ano) para que seja providenciado e encaminhado o nada consta para a respectiva Unidade Acadêmica.
Nada consta para transferência de universidade
O próprio estudante deverá procurar o Setor de Negociação na sede da Fump, informando sua transferência. Imediatamente é fornecido o nada consta para transferência de universidade.
Telefones (31) 3409 8473 / (31) 3409 8420 / 3409 8423. E-mail: negociacao@fump.ufmg.br